Прием заказов круглосуточно
Доставка с 9:00 до 20:00

Наши гарантии

Уважаемые наши клиенты - мы делаем все, чтобы заказывать цветы у нас Вам было удобно и выгодно. Мы понимаем, что вместе с букетами вы передаете свои нежные чувства и эмоции, поэтому стараемся, сделать все возможное, чтобы получатель, был в восторге от букета или цветочной композиции.

Для нас принципиально важно, чтобы получателю доставили букет или цветочную композицию, полностью соответствующую заказу. Когда наш оператор принимает заказ, то обязательно уточняет все детали  и если на данный момент в наличии нет, какого то определенного цветка , то обязательно согласовывает все эти нюансы с заказчиком. Нам важно, чтобы наши цветы были доступны всем. Мы представляем букеты и цветочные композиции в разных ценовых категориях, чтобы вы всегда могли выбрать именно то, что нужно и по приемлемой для Вас цене.

 Главное для нас, чтобы люди, пользующиеся нашими услугами, остались довольны. А если вас по какой- либо причине не устроит доставленный букет, вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки.
Мы рассматриваем претензии, поступившие в течение 24 часов с момента доставки цветов.
- В случае если Вас не устроило качество цветов или работы флориста, пришлите на e-mail адрес sib-buket@yandex.ru фото доставленного букета с номером заказа и описанием претензии. Наша служба клиентской поддержки примет решение по жалобе и свяжется с Вами в течение 3-х рабочих дней.


Условия возврата


  • Заказчик может изменить состав или сроки доставки не позднее, чем за 1 рабочий день до даты исполнения заказа. Иначе это изменение будет считаться как новый заказ и подлежит 100% предварительной оплате.
  •   В случае отмены заказа не позднее, чем за 1 рабочий день до даты его исполнения, наша компания  гарантирует возвращение заказчику сумму оплаты за заказ за минусом суммы расходов, понесенных компанией при выполнении заказа. Возврат Денежных средств при отказе от заказа производится переводом по письменному заявлению клиента на указанный им банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  •  В случае указания ошибочного адреса или указания неполных данных, необходимых для осуществления доставки, отсутствия получателя по указанному адресу (по любой причине) в течение даты доставки и т.п., Компания обязуется приложить достаточные усилия, чтобы получатель получил Продукцию. Однако, если это не удаётся, либо получатель отказывается принять Продукцию по любой причине, Заказ признается Сторонами исполненным (вне зависимости от присутствия получателя по указанному Заказчиком адресу). При этом признанная доставленной Продукция хранится в нашем магазине в течение суток и в течение этого времени может быть самостоятельно получена как получателем, так и представителем Заказчика.

Указание телефона получателя позволяет уточнить информацию, необходимую для успешной доставки Заказа.

Отзывы наших клиентов

Евгений
Спасибо большое что приносите счасть и радость в дом..оформили красиво и главное доставили быстро, советую...
03-02-2024 11:25

Сергей
Спасибо за доставку собрали быстро  Были проблемы с получателем я сам находился в другом городе далеко...
29-01-2024 6:04

Сергей
Г. Заозерный. Огромное спасибо за доставку, скорость и качество. Оцениваю по 5 балльной шкале. Скорость...
27-01-2024 12:18

Максим
Искал хорошую доставку в Клетне. нашёл номер, оформил заказ.  Доставили оперативно быстро собрали...
19-01-2024 15:32



Купить цветы и подарки с доставкой в нашем интернет магазине легко и просто. Доставка цветов курьером в Алапаевск и другие населённые пункты Алапаевского района Свердловской области осуществляется недорого и в максимально короткие сроки.

Выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа.
Стоимость доставки: Алапаевск 200 р., Арамашево 1100 р., Асбестовский 1300 р., Афончикова 5000 р., Бубчиково 1050 р., Верхняя Синячиха 900 р., Западный 450 р., Заря 350 р., Зыряновский 600 р., Измоденово 1750 р., Исакова 780 р., Кировское 1400 р., Коптелово 600 р., Костино 1300 р., Махнёво 2650 р., Невьянское 1900 р., Нейво-Шайтанский 1100 р., Нижняя Синячиха 800 р., Самоцвет 1400 р., Синячиха 790 р., Толмачева 450 р., Устьянчики 550 р., Ярославское 1400 р.

Возможность доставки букетов и подарков в другие населённые пункты (Анисимова, Бабушкино, Берёзовский, Бобровка, Болотовское, Большая Ерзовка, Боровая, Бунькова, Бутакова, Бучина, Верхний Яр, Верхняя Алапаиха, Ветлугина, Вогулка, Гаранинка, Глухих, Голубковское, Гора Коробейникова, Городище, Горсткина, Гостьково, Грязнуха, Деево, Дружба, Елань, Ельничная, Ерзовка, Ермаки, Задание, Зенковка, Кабакова, Калач, Каменский, Карпихина, Катышка, Кишкинское, Клевакино, Ключи, Кокшарова, Колесова, Комарово, Коптелово, Кострома, Косякова, Кочнева, Кулига, Курорт-Самоцвет, Ложкина, Луговая, Маёвка, Маскалка, Мелкозёрово, Михалёва, Мокина, Молокова, Молтаево, Мугай, Мугайское, Муратково, Мысы, Мясникова, Нейвинский, Никонова, Новоселова, Новоямово, Озеро, Останино, Первунова, Перевалова, Плантация, Плюхина, Подкина, Полуденка, Пурегова, Путилова, Раскатиха, Рычково, Ряпосова, Санкино, Сохарева, Строкинка, Таборы, Таёжный, Тимошина, Толмачёво, Толстова, Трескова, Трошкова, Турутина, Тычкина, Федосова, Фоминка, Фоминское, Хабарчиха, Швецова, Шипицыно, Шмакова, Ялунинское, Ясашная, Ячменева) Алапаевского района Свердловской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber/Telegram +7-963-577-60-50.

Принимаем к оплате: